ทำไมต้องอ่านคำถามที่พบบ่อยก่อนฝากเงินครั้งแรก
ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ทักมาหาเราครั้งแรกมักถามเรื่องเดียวกัน นั่นคือเงินที่โอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะเข้าบัญชีเกมเมื่อไหร่ และต้องกรอกข้อมูลอะไรบ้างตอนสมัคร หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้จึงถูกจัดเรียงตามลำดับที่คนถามจริง เริ่มจากการเปิดบัญชี การผูกช่องทางชำระเงินในประเทศอย่าง SCB Easy การยืนยันตัวตนก่อนถอน ไปจนถึงการติดต่อทีมช่วยเหลือเมื่อเจอปัญหาระหว่างเล่นบาคาร่ามั่งคั่งหรือเกมแครช เราตั้งใจเขียนคำตอบแบบตรงประเด็น ไม่ใช้ศัพท์เทคนิคที่อ่านแล้วงง เพราะรู้ว่าเวลาลูกค้าเปิดหน้านี้ส่วนใหญ่คือช่วงที่กำลังจะฝากเงินหรือรอถอนเงินอยู่พอดี ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาที่เจอ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมตอบต่อผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy